Наши простые, но серьезные правила.

Для нас важно, чтобы все участники мастер-класса получили одинаковое внимание, удовольствие и полезные навыки, поэтому необходимо соблюдать и придерживаться следующих рекомендаций/правил:

  1. Не опаздывать на занятие и лучше приходить за 10 минут до его начала.
  2. Внимательно ознакомиться с информацией на сайте. Ее не много, и вся она очень важная.
  3. В случае, когда ребенка записали не в ту возрастную группу, есть вероятность что мастер откажет в допуске ребенка, основываясь на правила и распоряжения администрации хобби-лофт «БРУСНИКА».
  4. Если мы понимаем, что привели ребенка в нездоровом виде: сопли, кашель, покраснения и т. д. Мастер не может допустить его к занятиям, так как есть вероятность передачи инфекции.
  5. Спорить с мастером или с администратором не стоит, так как все заинтересованы в проведении мастер-классов в безопасной атмосфере.
  6. Мы не собираем справки по здоровью, поэтому не можем нести ответственность за жизнь и здоровье участника. Могут быть мелкие травмы если участник не слушается мастера! При выборе МК просим учесть особенности Вашего ребенка, чтобы не случилось неприятностей. Особенно в таких МК как: кулинарный и "мужской мир". На этот случай есть аптечка с надлежащим содержимым. Родителей ставим в известность в самое ближайшее время по телефону указанному Вами в брифе при оплате МК.
  7. Мастер-классы от 7 лет проходят за столом без сопровождающих (родители, бабушки, дедушки…)
  8. Сопровождающие могут быть с детьми 4−6 лет- Новогодние М К! При этом сопровождающим билет покупать не нужно!
  9. В случае полной наполняемости группы, сопровождающие могут находиться рядом с участником не занимая соседнего места.
  10. Оплата только через сайт.
  11. Предоплата 100%. В случае если:
  • Если участник не пришёл, он обязан оплатить услугу полностью — ст. 781 ГК РФ, оплата не возвращается;
  • В случае письменного обращения на почту MKBrusnika@mail.ru не менее чем за 5 дней — оплата возвращается полностью;
  • При обращении менее, чем за 5 дней, удерживается 50% оплаты.

Если группа набирается менее 50 % от необходимого количества, с вами свяжется администратор Хобби-лофт "Брусника" и предложит альтернативные варианты МК в другое время.

Спасибо за понимание и соблюдение правил — так мы создаём комфортную и безопасную атмосферу на наших мастер‑классах.
ПРАВИЛА ОТМЕНы И ПЕРЕНОСА ЗАПИСИ
Если по каким-либо обстоятельствам Вы не сможете присутствовать на мастер-классе и предупредили об этом ЗАРАНЕЕ (не менее, чем за 5 дней), предоплата возвращается или сохраняется за Вами, и её можно будет использовать в счёт следующего мастер-класса.

Отменяется в случае если: нет света, закрыто помещение по причинам не зависящих от «хобби лофт «Брусника»! Оплата сохраняется при этом за участниками в полном объеме.

Скидки для многодетных семей, детей- инвалидов, детей ветеранов боевых действий предполагаются с 1 января 2027 года.


Благодарим за понимание.